? ? ? ? 今年下半年,江寧停車成功中標(biāo)東山街道道路停車收費(fèi)管理項(xiàng)目,承接其屬地范圍內(nèi)15條道路、1229個停車泊位的路側(cè)停車管理工作。
? ? ?崗位培訓(xùn)更全面
? ? ? ?江寧停車對停車協(xié)管員加強(qiáng)崗前培訓(xùn),嚴(yán)格持證上崗,統(tǒng)一著裝與服務(wù)規(guī)范,對業(yè)務(wù)技能較弱的協(xié)管員開展“崗位實(shí)操一對一”指導(dǎo),有效降低投訴率。提高協(xié)管人員的工作效率和服務(wù)水平,做到道路收費(fèi)“應(yīng)收盡收”。
? ? ? 現(xiàn)場管理更精細(xì)
? ? ? ?隨著路側(cè)停車業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)大,在原有標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上,保持車位內(nèi)衛(wèi)生整潔;協(xié)助指引靜態(tài)交通;雨天為收費(fèi)小票配備防水袋等等,以體驗(yàn)度量作為優(yōu)化提升的標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)優(yōu)化用戶體驗(yàn)感。
? ? ? 智慧停車更高效
? ? ? ?除了傳統(tǒng)的人工收費(fèi)模式外,江寧停車積極研究推進(jìn)現(xiàn)代停車技術(shù)應(yīng)用,通過智慧停車設(shè)備,將5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿科技賦能停車行業(yè),降低管理成本,提升用戶體驗(yàn)。
? ? ? ?接下來,江寧停車將進(jìn)一步加強(qiáng)停車管理、盤活停車資源,以扎實(shí)的工作作風(fēng),踐行為民服務(wù)宗旨;合力把群眾關(guān)切的民生實(shí)事辦好辦實(shí),讓群眾出行更便利、更舒心、更暢通。